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PROTECCIÓN DE DATOS (GDPR)

♦ USO DE COOKIES POR PARTE DE GET A LAMP 

 

1. Introducción


El acceso y uso del sitio web www.getalamp.es y/o getalamp.es (en adelante, “Web” o “www.getalamp.es” o “GET A LAMP” o “GET A LAMP, SL”) atribuye la condición de usuario al visitante de la Web (en adelante “Usuario” o “CLIENTE”) e implica la total aceptación sin reservas por parte del usuario de las condiciones de uso vigentes en cada momento.

La GDPR (del inglés, General Data Protection Regulation) es la nueva regulación de la Unión Europea en materia de protección de datos que sustituye a la LOPD. Fue aprobada por el parlamento europeo el 14 de Abril de 2016 y entró en vigor el 24 de Mayo de 2018.

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE reemplaza la Directiva de Protección de Datos 95/46 / EC y tiene como objetivo armonizar las leyes de privacidad de datos en Europa, así como proteger y habilitar la privacidad de todos los ciudadanos de la UE.

En cumplimiento con la GDPR, se informa al CLIENTE de lo establecido en dicha regulación, que los datos introducidos tanto en formularios de contacto, en registros o en procesos de compra a través de la página web www.getalamp.es se almacenarán en ficheros automatizados propiedad de GET A LAMP, los cuales cumplirán con el tratamiento estipulado por la GDPR.


2. Titular del tratamiento de datos 

El responsable del sitio web www.getalamp.es y el titular del tratamiento de todos los datos recogidos en dicha web es GET A LAMP, S. L.

Josep Pla 45
Barcelona 08019
España
E-mail: atencion.cliente@getalamp.es
 
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 45460, Folio 132, Hoja 488559 y con C.I.F. ES-B66811605.
 
 

3. Tipo de información recopilada

GET A LAMP puede recopilar la siguiente información personal de los usuarios del sitio Web www.getalamp.es a través de los formularios correspondientes y /o de cuentas de email habilitadas para atención al cliente:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal
  • Número de teléfono
  • Número de cuenta (facilitado por el cliente en caso de devolución)
  • Dirección IP (Protocolo de Internet)

 

Los datos anteriores o alguno de ellos, se recopilan cuando el CLIENTE realiza un pedido online, se pone en contacto con GET A LAMP, visita el sitio Web, crea una cuenta en dicha web o se suscribe a las Newsletters.

Los datos personales que el CLIENTE facilita solo son utilizados para la tramitación de los PEDIDOS, así como para ofrecer un servicio de atención al CLIENTE óptimo. Al acceder y realizar operaciones en la página web de GET A LAMP, el CLIENTE se compromete a proporcionarnos datos personales válidos. El hecho de facilitar informaciones falsas o incorrectas es contrario a los presentes Términos y Condiciones y puede suponer la anulación de los pedidos realizados por el CLIENTE.


4. Uso de datos personales

El CLIENTE, mediante la marcación de la casilla correspondiente, acepta expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados y procesados por parte de GET A LAMP con los siguientes fines: 

  • Procesar sus pedidos online, incluido el envío de correos electrónicos y/o mensajes de texto para informarle sobre el estado de un envío.
  • Responder a sus dudas y consultas.
  • Procesar devoluciones de pedidos.
  • Gestionar su cuenta en www.getalamp.es
  • Contactar con el CLIENTE en caso que haya algún problema con alguno de sus pedidos o por otros motivos de logística.
  • Enviarle comunicaciones comerciales a través de e-mail, para informarle de nuevos productos, ofertas especiales y novedades relacionadas con la Web y/o GET A LAMP en general, Newsletters, catálogos y mejorar la experiencia de compra. Las referidas comunicaciones comerciales serán relativas a los productos o servicios ofrecidos por GET A LAMP.
 
5. Protección de datos personales
 
GET A LAMP manifiesta expresamente que utiliza las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa oportunas (mínimo las de nivel básico de las medidas establecidas en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre), para garantizar la integridad, la confidencialidad y la seguridad de los datos de carácter personal obtenidos del CLIENTE.
 
Cualquier transacción realizada a través de GET A LAMP se lleva a cabo a través de sistemas de pago seguros. GET A LAMP utiliza para su página web el protocolo SSL (Secure Socket Layer) estándar de encriptación en las áreas de seguridad y pago. Los datos confidenciales de pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad correspondiente. Dicho protocolo de encriptación garantiza al CLIENTE una transacción cifrada, impidiendo así la obtención de datos por parte de terceros.
 
GET A LAMP manifiesta que ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
 
 
6. Cesión de datos personales
 
GET A LAMP garantiza expresamente al CLIENTE que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros y que, en el supuesto caso de que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se informará a los CLIENTES, titulares de los mismos, pudiendo siempre ejercer el derecho de rectificación y/o, cancelación. No obstante lo anterior, GET A LAMP podrá comunicar y/o procesar los datos personales del CLIENTE con terceros con el fin de llevar a cabo entregas y/o recogidas de los pedidos solicitados por los clientes, así como para cumplir todos los compromisos asumidos con los CLIENTEs.
 
 
7. Derecho de rectificación o cancelación
 

El CLIENTE tiene derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de todos sus datos, según la normativa en materia de protección de datos.

Por ello GET A LAMP garantiza a los Usuarios, en todo momento, el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre los datos personales facilitados por los mismos, en los términos dispuestos en la legislación vigente.

El CLIENTE puede, en cualquier momento, hacer una petición a GET A LAMP, por correo electrónico, a nuestro departamento de protección de datos (gdpr-eu[arroba]getalamp.com), adjuntando una prueba de identidad con foto vigente, DNI ambas caras o pasaporte vigente; (aceptamos sólo documentos del tipo .jpg, .png o .pdf).

Si así lo aceptó en su registro en la pagina web de GET A LAMP, le enviaremos correos electrónicos promocionales (boletines informativos en forma de correos electrónicos) proponiéndole novedades, ofertas y/o descuentos especiales.

Siempre que lo desee, el CLIENTE podrá darse de baja de nuestro boletín informativo, para dejar de recibir este tipo de correos electrónicos. Para darse de baja, el CLIENTE debe hacer click en el enlace previsto a este efecto que aparece a pie de página de cada uno de los correos electrónicos promocionales.

 

8. Dirección IP (Protocolo de Internet) y uso de "cookies"

Por motivos de seguridad GET A LAMP registra automáticamente su dirección de IP (Protocolo de Internet), como así también puede utilizar “cookies” cuando un usuario navega por la Web, ya sea por cuenta propia o la de un tercero contratado para mejorar la experiencia de compra, visita y servicios de medición.

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se envía a su navegador por medio del servidor web y se almacena en el disco duro de su ordenador. Mediante el uso de las cookies es posible reconocer por ejemplo el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones exclusivas sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

Las cookies no almacenan información personal suya; se asocian únicamente con usuarios anónimos y su ordenador. Algunas cookies son utilizadas por terceros (ej. Google) para facilitar a GET A LAMP datos sobre la efectividad de sus promociones. En ningún caso las cookies recaban información personal con la que se pueda identificar a un usuario en específico.

Las cookies utilizadas en la Web tienen, en todo caso, carácter temporal, con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior. Ninguna de las cookies utilizadas en la Web tendrá un periodo de vigencia superior a dos años.

Usted sí tiene control sobre las cookies. La mayoría de los navegadores se pueden configurar para notificarlo de cuándo se coloca una cookie en su ordenador. La mayoría de los navegadores también se pueden configurar para negarse a aceptar cookies, aunque esto puede afectar su experiencia en Internet. Usted también puede eliminar las cookies que ya se encuentran en su ordenador. Para obtener más información acerca de trabajar con cookies, debe consultar el manual de uso de su navegador web.

 

9. Modificación Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad puede ser modificada atendiendo escrupulosamente tanto a posibles cambios legislativos que se produzcan, como a las directrices emanadas por la Unión Europea.

 

10. Contacto con nuestro departamento de protección de datos 

Para más información sobre nuestra política de protección de datos o para cualquier modificación, rectificación o cancelación, puede contactar con nuestro departamento de protección de datos a través del E-mail: gdpr-eu@getalamp.com